Quem vendeu,
atende
Seu atendimento não passa de mão em mão. Quem te recebeu continua sendo sua referência depois da instalação. Sem transferência, sem “outro setor”.
Foi assim que a RMS cresceu no litoral norte do RS e sul de SC, com 23 anos de operação, 16 cidades atendidas e 10 lojas físicas.
23 anos conectando Torres - RS e região
A RMS começou em Torres, quando internet ainda era instável e pouco acessível na região. Desde o início, o foco nunca foi vender rápido, mas entender cada cenário antes de entregar uma solução que realmente funcionasse.
Esse jeito de trabalhar sustentou o crescimento da empresa ao longo dos anos. Hoje, a RMS está presente em 16 cidades, com 10 lojas físicas e equipe própria, mantendo o mesmo padrão de atendimento próximo e técnico desde o começo.
A RMS nasce em Torres com rede própria desde o primeiro dia.
Atendimento chega às cidades vizinhas do litoral norte gaúcho.
RMS começa a atender o sul de Santa Catarina com equipe própria.
RMS começa a atender o sul de Santa Catarina mantendo equipe local.
Lançamento de combos com aplicativos.
A gente não fala em valores corporativos. Fala em regras
operacionais que qualquer cliente nosso consegue verificar.
Seu atendimento não passa de mão em mão. Quem te recebeu continua sendo sua referência depois da instalação. Sem transferência, sem “outro setor”.
A consultoria faz parte do nosso processo. Antes de contratar, analisamos o cenário e mostramos o que vai funcionar. Se precisa ajustar, você sabe antes.
Não terceirizamos o que importa. A rede é nossa, os técnicos são da região e o suporte é local. Quem atende entende a sua realidade no dia a dia, de verdade.
Não competimos por desconto, competimos por entrega. Nosso valor reflete uma estrutura que funciona. Se busca estabilidade, provavelmente sim.
Princípios sem estrutura viram slogan. Estes são os números que tornam o que a gente acredita possível na prática.
23 anos de operação contínua na região, sem nunca terceirizar a rede.
Cidades atendidas no litoral norte do RS e sul de SC, todas com equipe técnica local.
10 lojas físicas para quem prefere resolver olhando no olho. Atendimento humano em cada uma.
Rede própria de fibra óptica com mais de [X] km de cabo instalado e mantido pela nossa equipe.
Plantão 24 horas com técnicos próprios para emergências, não call center terceirizado.
A gente atende 16 cidades entre o litoral norte do Rio Grande do Sul e o sul de Santa Catarina.
Eu estava em obra e queria evitar retrabalho depois. A RMS foi até o local, analisou a rede e orientou tudo antes. Instalou e funcionou de primeira.
O Wi-Fi não chegava no quarto e achei que era a internet. Na visita, explicaram que era rede interna, ajustaram os pontos e resolveu.
Quando precisei de suporte, falei direto com pessoas. Resolveram sem enrolação, sem menu e sem empurrar conversa.
A melhor forma de entender a RMS é nos encontrar. Seja numa das nossas lojas, seja por WhatsApp. Sem compromisso, sem pressão.
+55 0800 800 1122
contato@rmstelecom.com.br
R. Pedro Cincinato Borges, 130 - Torres, RS